Политика конфиденциальности

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — Политика) представляет собой правила использования ООО «Индэна» персональной информации Пользователя сайта https://indena.ua.

Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного и/или доступного в сети Интернет, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями. Все термины, используемые в Соглашении и всех его приложениях применимы для настоящей Политики.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике кроме терминов, установленных в Соглашении и всех его приложениях, используются следующие термины:

1.Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения ООО «Индэна» или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

4. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

5. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения политики

2.1. Заключая Соглашение, Вы свободно, своей волей и в своих интересах даете письменное согласие на следующие способы обработки своих персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.2. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательству.

2.3. Использование Пользователем сайта означает согласие, в том числе с настоящей Политикой.

В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен полностью прекратить использование сайта https://indena.ua.

2.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://indena.ua/

2.5. ООО «Индэна» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://indena.ua.

2.6. ООО «Индэна» не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, за исключением случаев, предусмотренных в Соглашении и приложениях к нему.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая политика устанавливает обязательства ООО «Индэна» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу в адрес ООО «Индэна» при регистрации на сайте https://indena.ua или при оформлении заказа.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на cайте и включают в себя следующую информацию:

- фамилию, имя, отчество Пользователя;

- контактный телефон Пользователя;

- адрес электронной почты (e-mail);

- адрес оказания Услуг (выполнения Работ);

- место жительство Пользователя;

- иная информация, предусмотренная Соглашением и всеми приложениями к нему.

3.3. ООО "Индэна" защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

- IP адрес;

- информация из cookies;

- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

- время доступа;

- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

- реферер (адрес предыдущей страницы).

3.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

3.5. ООО «Индэна» осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.6. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история заказов, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных ч. 5 настоящей Политики.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя ООО «Индэна» может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте https://indena.ua, для оформления заказа.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, выполнения работ, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4.Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.5. Создания учетной записи для совершения/исполнения заказов, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.6. Уведомления Пользователя о состоянии Заказа, состоянии счета и об иных сведениях, предусмотренных Соглашением и всеми приложениями к нему.

4.1.7. Обработки и получения платежей, оспаривания платежа, возврата платежа.

4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта.

4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений, специальных предложений, акций, новостной рассылки и иных сведений от имени ООО «Индэна».

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что ООО «Индэна» вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, Исполнителям/Заказчикам, средствам электронной связи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя-Заказчика.

5.3. При утрате или разглашении персональных данных ООО «Индэна» информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.4. ООО «Индэна» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.5. ООО «Индэна» совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1.Незамедлительно обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.2. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом https://indena.ua.

6.2. ООО "Индэна" обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в ч. 4 настоящей Политики.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением части 5 настоящей Политики.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. ООО «Индэна» несёт ответственность в связи с неправомерным использованием персональных данных.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации ООО «Индэна» не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1.Стала публичной до её утраты или разглашения

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения ООО «Индэна».

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя или самим Пользователем.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и ООО «Индэна», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения, спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. ООО «Индэна» вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://indena.ua/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по электронному адресу indena.info@gmail.com.

9.4. Действующая Политика размещена на странице по адресу https://indena.ua/politika-konfidentsialnosti.